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  • La révolution du numérique : qu’en sera-t-il du citoyen « ordinaire »?

    L’Institut Technologies de l’information et Sociétés (ITIS) de l’Université Laval a organisé, le 26 janvier, une activité sur le thème « Numérique et innovations : enjeux, perspectives, collaborations ». Il convient de préciser que l’ITIS regroupe plus de 150 chercheurs de 13 facultés universitaires. Trente-deux chaires de recherche et de regroupements de chercheurs y sont associés. J’ai assisté à cette activité.

    Le numérique est appelé à révolutionner les façons de faire dans tous les domaines, si on se fie à l’ensemble des voies de recherche évoquées par les intervenants qui ont pris la parole à l’occasion de cette activité. Les voies de prospective pour le numérique sont, du point de vue de l’ITIS, fort nombreuses, certaines ont été nommées, dont :

    • Autonomie des systèmes;
    • Communications optiques;
    • Collaboration humain-robot;
    • Environnements virtuels réalistes;
    • Données massives;Internet des objets;
    • Réalité augmentée;
    • Pratiques culturelles numériques;
    • Médiation numérique du patrimoine;
    • Médias sociaux.

    Un des thèmes majeurs sur lesquels bien des chercheurs se penchent et que je retiens, c’est celui des villes et des communautés intelligentes. Un choix qui se comprend aisément quand on pense que les gens vivent, dans une proportion toujours plus grande, dans les villes – au Québec, en 2011,c’est plus de 80% de la population qui vit dans des villes selon Statistique Canada.

    Toutes ces recherches sont susceptibles d’avoir des impacts profonds et soulèvent des questions importantes, notamment en matière d’éthique, de vie privée, etc.

    L’ITIS vise à jouer un rôle de facilitateur pour tout ce qui concerne le numérique, non seulement pour la mise sur pied de projets de recherche, mais également pour faire le lien avec des entreprises. En réponse à la question d’une personne de la salle, il semble que le transfert de ces connaissances aux citoyens soit un élément qui n’a pas encore été vraiment explorée.

    Au gouvernement du Québec, les axes pour rénover l’État sont de renforcer la gouvernance, de mieux gérer les ressources, d’adopter de meilleures pratiques et de rapprocher l’État des citoyens.

    Toutefois, il apparaît difficile, même pour un citoyen engagé et informé de connaître les détails des consultations faites par les multiples organisations faisant partie du secteur public, il n’y a pas de « guichet unique » de consultation.

    L’ITIS a rassemblé plusieurs acteurs préoccupés de développement économique, ceux-ci travaillent en collaboration les uns avec les autres, chercheurs, acteurs institutionnels comme les villes, de grandes entreprises, un incubateur d’entreprises technologique comme Le Camp, etc. La synergie entre ces acteurs semble au rendez-vous.

    À travers tous ces changements dans les façons de faire, dans l’organisation du travail, amenés par le numérique, on ne peut que se poser la question suivante, quand on est une citoyenne ordinaire, est-ce que le numérique n’amènera pas une autre forme d’analphabétisme? Est-ce qu’une partie de la population pourrait être laissée à l’écart? Pour l’instant, les recherches visant le transfert des compétences aux citoyens ne semblent pas légion. En matière de formation des jeunes, quel type de connaissances et de compétences devront-ils détenir dans l’avenir pour être en mesure de comprendre les changements susceptibles de les affecter dans l’avenir, non seulement comme travailleurs, mais également comme citoyen – nous ne sommes pas seulement des travailleurs au service d’une organisation, à mon avis.

    Se préoccuper du développement économique, c’est intéressant, mais ça ne peut se concrétiser, à mes yeux, qu’avec une population instruite, capable de prendre des décisions éclairées, de jeter un regard critique sur les choix présentés par des développeurs, des gens qui décident en fonction du bien commun d’abord. J’aurais apprécié avoir une contribution équilibrée de ce point de vue là. Une présentation, celle du co-directeur du laboratoire de communication médiatisée a permis de circonscrire plusieurs des défis du numérique et de l’humain et pour lui, d’après ce que j’ai compris, le problème fondamental du numérique, c’est celui de la litératie en cette matière. Comment préserver et faire vivre la démocratie si un groupe important de la population éprouve des problèmes à cet égard?

     

          

         Carte de visite

    Nicole Moreau

    Résidente

    QC - Québec et la région (Capitale-Nationale)

    Québec - Montcalm

     
     


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